Webhafen Gastro · für Imbiss, Pizzeria und Restaurant

Online bestellen. Ohne Provision.

Q: Kann ich es mir vorher ansehen?

Gern. Ich komme mit Tablet und Handy vorbei und zeige Ihnen eine Bestellung von Anfang bis Ende. Im Umkreis von 30 km um Haren (Ems) ist die Anfahrt kostenlos.

Webhafen Gastro ist das Bestellsystem für Ihre eigene Website. Ihre Gäste bestellen direkt bei Ihnen, zum Abholen oder mit Lieferung. Die Küche sieht jede Bestellung sofort auf dem Tablet, Ihr Fahrer hat alles auf dem Handy. Sie zahlen einen festen Monatspreis, egal wie viel bestellt wird.

Vorführung vereinbaren Demo selbst ausprobieren Provision ausrechnen

Küchen-Tablet des Beispiel-Imbisses Glutwerk: neue Bestellung rot umrandet mit Gerichten, Hinweis und Betrag, daneben Bestellungen in Arbeit (orange) und fertig (grün) — Beispiel mit erfundenem Imbiss. So sieht es bei Ihnen aus, in Ihren Farben.

Speisekarte auf dem Handy des Gastes: Kategorien, Suche und Mittagstisch mit Foto, unten der Merkzettel mit 2 Gerichten — Beispiel mit erfundenem Imbiss. So sieht es bei Ihnen aus, in Ihren Farben.

So läuft eine Bestellung.

Ohne App und ohne Kundenkonto. Ihr Gast tippt, Ihre Küche entscheidet, Ihr Fahrer fährt los.

1Der Gast bestellt
Gerichte antippen, Abholen oder Liefern wählen, Uhrzeit und Adresse eingeben, absenden. Danach sieht er live, ob Sie die Bestellung angenommen haben.
2Die Küche nimmt an
Das Tablet klingelt. Ein Tipp auf die Minuten, schon sieht der Gast, wann es fertig ist. Wenn es nicht passt, lehnen Sie mit Grund ab, und der Gast sieht es sofort.
3Der Fahrer liefert
Er scannt einen QR-Code am Tablet. Auf seinem Handy stehen Adresse, Navigation, Telefonnummer und was zu kassieren ist, samt Wechselgeld.

Was Sie die Provision kostet.

Stellen Sie Ihre Zahlen ein. Der Rechner zeigt, was übrig bleibt, wenn ein Teil Ihrer Stammgäste direkt bei Ihnen bestellt.

Mehr zur Provision: Rechner, Prozentsätze und drei Wege im Vergleich

Rechenbeispiel ohne Gewähr. Lieferando nennt durchschnittlich 13 % Provision, wenn das Restaurant selbst liefert, mit Lieferando-Fahrern sind es rund 30 % (Tageskarte, 30.09.2026). Ihre Konditionen können abweichen. Bar- und Kartenzahlung bei Abholung kosten nichts extra. Für Online-Zahlung berechnet der Zahlungsdienst Stripe zusätzlich ca. 1,5 % + 0,25 € je Zahlung.

Was das System kann

Gastohne App

KücheTablet

Fahrereigenes Handy

Gebaut für den Abend, an dem alles gleichzeitig passiert: große Schrift, große Knöpfe, nichts zum Suchen.

Schriftlich statt Zuruf: jede Bestellung mit Name, Telefon und Sonderwünschen
Sie behalten die Kontrolle: annehmen, Zeit verschieben oder mit Grund ablehnen
„Heute aus“ per Tipp: ein Gericht ist alle, und schon ist es nicht mehr bestellbar
Pause-Schalter: zu viel los, dann Bestellungen oder nur die Lieferung kurz anhalten
Schutz vor Spaßbestellungen: Hinweis bei Neukunden, Sperrliste, Höchstbetrag, nur Orte aus Ihrem Liefergebiet
Bezahlen, wie der Gast mag: bar, Karte bei Abholung oder online mit PayPal, Karte, Apple Pay und Google Pay
Ihre Preise zählen: die Summe rechnet der Server, nicht das Handy des Gastes
Auch auf Papier: Lieferzettel drucken, Bondrucker optional
Datenschutz: Server in Deutschland, Bestelldaten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht

Ehrlich gesagt

Plattformfür neue Gäste

Eigener Wegfür Stammgäste

Ein eigenes Bestellsystem ersetzt die Plattformen nicht ganz. Es holt Ihre Stammgäste auf den direkten Weg, und an denen verdienen Sie dann wieder voll.

Neue Gäste finden Sie weiter über Google, Plattformen und Mundpropaganda. Lieferando können Sie also behalten.
Den Fahrer stellen Sie selbst, wie bei Eigenlieferung über eine Plattform.
Online-Zahlung läuft über Ihr eigenes Stripe-Konto. Das Geld geht direkt an Sie, nicht über mich.
Mein Tipp: Legen Sie jeder Plattform-Bestellung einen Zettel mit QR-Code bei. So bestellt der Gast beim nächsten Mal direkt.

Preise

Einmaligab 690 €

Monatlichab 29 €

Laufzeitmind. 6 Monate

Festpreise, keine Provision und keine Gebühr pro Bestellung. Einrichtung vor Ort und Einweisung für Ihr Team sind dabei.

Gastro-Paket: Website mit Webhafen Gastro

Neue Website für Ihren Betrieb, Bestellen und Liefern sind gleich dabei.

Website, Bestellen und Liefern ~~2.190 €~~ 1.490 €Pilotangebot für drei Betriebe bis 30.11.2026, dafür Nennung als Referenz. Website Start, Küchen-Tablet, Fahrer-Ansicht, Einrichtung vor Ort. Einzeln 2.480 €, Sie sparen 731 €.
Laufender Betrieb für beides 29 € / MonatWebsite und Bestellsystem zusammen: Server, Updates, Hilfe bei Fragen
Schon Webhafen-Kunde? Bestell-Modul 690 €, Lieferung + 300 €, Betrieb 39 € / Monat

Ihre Website bleibt

Sie haben schon eine Website und möchten sie behalten.

Bestellen und Liefern 990 €eigene Bestellseite im Design Ihrer Website, verbunden über einen Knopf „Online bestellen“
Laufender Betrieb 49 € / MonatServer, Updates, Hilfe bei Fragen

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Vorführung vereinbaren

Häufige Fragen.

Brauchen meine Gäste eine App?

Nein. Bestellt wird im Browser auf Ihrer Website, ohne Anmeldung und ohne Kundenkonto. Das klappt auf jedem Handy und am Computer.

Was brauche ich in der Küche?

Ein Tablet (ab ca. 150 €) und WLAN. Für die Lieferung reicht das Handy Ihres Fahrers. Wer Zettel möchte, nimmt einen kleinen Bluetooth-Bondrucker dazu, ab ca. 30 €. Beim Kauf berate ich Sie gern.

Was passiert, wenn das Tablet aus ist?

Dann pausiert die Online-Bestellung nach wenigen Minuten von selbst, und Ihre Gäste sehen Ihre Telefonnummer. So bleibt keine Bestellung unbemerkt liegen.

Wie kommt das Geld zu mir?

Bar und Karte bei Abholung wie gewohnt. Online-Zahlungen gehen über Ihr eigenes Stripe-Konto direkt an Sie. Lehnen Sie eine bezahlte Bestellung ab, bekommt der Gast sein Geld automatisch zurück.

Kann ich Lieferando behalten?

Ja, und für neue Gäste ist das oft sinnvoll. Das eigene Bestellsystem sorgt dafür, dass Ihre Stammgäste ohne Provision bei Ihnen bestellen.

Wer pflegt die Speisekarte?

Ausverkaufte Gerichte schalten Sie selbst am Tablet aus. Neue Gerichte und Preise trage ich für Sie ein: mit Website Plus sind 30 Minuten im Monat inklusive, sonst 75 € pro Stunde im 15-Minuten-Takt.

Wo liegen die Daten meiner Gäste?

Auf einem Server in Deutschland. Bestelldaten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Die Datenschutzerklärung für Ihre Bestellseite bekommen Sie von mir mit.

Kann ich es mir vorher ansehen?

Ja, sofort: In der Demo vom erfundenen „Glutwerk“ bestellen Sie als Gast, nehmen die Bestellung in der Küche an und liefern sie als Fahrer aus, alles mit Testdaten. Und gern komme ich mit Tablet und Handy vorbei und zeige Ihnen eine Bestellung von Anfang bis Ende. Im Umkreis von 30 km um Haren (Ems) ist die Anfahrt kostenlos.

Einmal live sehen?

Ich zeige Ihnen das Bestellsystem bei Ihnen im Laden, mit Tablet und Handy. Dauert 15 Minuten und kostet nichts.

Vorführung vereinbaren Oder gleich die Demo ausprobieren oder direkt anrufen: 0160 43 23 105