Im Handwerk kommen die meisten Aufträge noch über Empfehlungen. Aber wer eine Empfehlung bekommt, schaut heute fast immer erst im Netz nach. Findet er dort nur eine alte Seite oder gar nichts, ruft er beim nächsten Betrieb an. Eine Website mit echten Fotos Ihrer Arbeit schafft dagegen Vertrauen, bevor das erste Wort gesprochen ist.
Genauso wichtig ist die Suche nach Mitarbeitern. Junge Leute informieren sich am Handy, und eine eigene Seite für Ausbildung und Jobs, mit Fotos aus dem Betrieb und einem Formular in zwei Minuten, bringt mehr Bewerbungen als eine Anzeige in der Zeitung.